CCIC-FCT với tư cách là một công ty kiểm tra bên thứ ba chuyên nghiệp cung cấp dịch vụ kiểm tra chất lượng cho hàng nghìn người bán trên Amazon, chúng tôi thường được hỏi về các yêu cầu đóng gói của Amazon. Nội dung sau đây được trích từ trang web của Amazon và nhằm mục đích trợ giúp một số người bán và nhà cung cấp trên Amazon
Gửi tới Amazon (beta) là quy trình tạo lô hàng mới với quy trình hợp lý, yêu cầu ít bước hơn để bổ sung hàng tồn kho do Amazon (FBA) thực hiện.
Gửi tới Amazon cho phép bạn tạo các mẫu đóng gói có thể tái sử dụng để cung cấp thông tin nội dung hộp, trọng lượng và kích thước hộp cũng như chi tiết chuẩn bị và ghi nhãn cho SKU của bạn.Sau khi lưu những chi tiết đó vào mẫu, bạn sẽ không phải nhập lại chúng cho mỗi lô hàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian.Thông tin nội dung hộp bổ sung là không cần thiết vì tất cả thông tin cần thiết đã có trong mẫu đóng gói của bạn.
Gửi tới Amazon có phù hợp với tôi không?
Gửi tới Amazon hiện hỗ trợ:
- Các lô hàng bưu kiện nhỏ sử dụng hãng vận chuyển hợp tác của Amazon hoặc hãng vận chuyển không phải là đối tác
- Các hộp một SKU được gửi dưới dạng lô hàng pallet bằng cách sử dụng hãng vận chuyển không phải là đối tác
Các lô hàng chứa nhiều SKU và lô hàng pallet sử dụng hãng vận chuyển là đối tác của Amazon không được hỗ trợ trong phiên bản Gửi tới Amazon này.Chúng tôi đang làm việc để thêm các tính năng.Cho đến lúc đó, hãy truy cập Vận chuyển sản phẩm tới Amazon để biết các phương thức vận chuyển thay thế.
Yêu cầu vận chuyển
Các lô hàng gửi tới Amazon phải đáp ứng các yêu cầu sau:
- Mỗi hộp vận chuyển chỉ được chứa một SKU
- Yêu cầu vận chuyển và định tuyến
- Yêu cầu đóng gói
- Yêu cầu của người bán đối với việc giao hàng LTL, FTL và FCL
Quan trọng: Bạn có thể sử dụng Gửi tới Amazon để tạo lô hàng chứa nhiều SKU nhưng mỗi hộp trong lô hàng chỉ được chứa một SKU.
Bắt đầu với Gửi tới Amazon
Để bắt đầu sử dụng quy trình làm việc hợp lý, hãy đi tới Hàng đợi vận chuyển và nhấp vào Gửi tới Amazon để xem danh sách SKU FBA của bạn và tạo mẫu đóng gói.
Mẫu đóng gói cho phép bạn lưu thông tin về cách SKU của bạn được đóng gói, chuẩn bị trước và dán nhãn trong một hộp SKU duy nhất.Bạn có thể sử dụng lại các mẫu mỗi khi bạn bổ sung hàng tồn kho.
Dưới đây là cách tạo mẫu đóng gói:
- Trong danh sách SKU FBA có sẵn của bạn, hãy nhấp vào Tạo mẫu đóng gói mới cho SKU bạn muốn làm việc.
- Nhập thông tin sau vào mẫu:
- Tên mẫu: Đặt tên cho mẫu để bạn có thể phân biệt nó với những mẫu khác mà bạn có thể tạo cho cùng một SKU
- Đơn vị trên mỗi hộp: Số lượng đơn vị có thể bán được trong mỗi hộp vận chuyển
- Kích thước hộp: Kích thước bên ngoài của hộp vận chuyển
- Trọng lượng hộp: Tổng trọng lượng của một hộp vận chuyển được đóng gói, bao gồm cả vật chèn lót
- Danh mục chuẩn bị: Các yêu cầu về đóng gói và chuẩn bị cho SKU của bạn
- Ai chuẩn bị đơn hàng (nếu được yêu cầu): Chọn Người bán nếu đơn vị của bạn sẽ được chuẩn bị trước khi chúng đến trung tâm xử lý đơn hàng.Chọn Amazon để chọn tham gia Dịch vụ chuẩn bị FBA.
- Ai dán nhãn đơn vị (nếu được yêu cầu): Chọn Người bán nếu đơn vị của bạn sẽ được dán nhãn trước khi chúng đến trung tâm xử lý đơn hàng.Chọn Amazon để chọn tham gia Dịch vụ nhãn FBA.Việc dán nhãn bằng mã vạch Amazon có thể không cần thiết nếu hàng tồn kho của bạn được theo dõi bằng mã vạch của nhà sản xuất.
- Nhấp vào để lưu.
Sau khi bạn đã tạo mẫu đóng gói cho SKU, mẫu sẽ hiển thị bên cạnh SKU của bạn ở bước 1 của quy trình làm việc, Chọn khoảng không quảng cáo để gửi.Bây giờ bạn có thể xem hoặc chỉnh sửa chi tiết mẫu đóng gói.
Quan trọng: Việc không cung cấp thông tin nội dung hộp chính xác có thể dẫn đến việc chặn các lô hàng trong tương lai.Trọng lượng và kích thước hộp chính xác là bắt buộc đối với tất cả các lô hàng.Để biết thêm thông tin, hãy xem Yêu cầu vận chuyển và định tuyến.
Tiếp theo, hãy làm theo các bước còn lại trong quy trình làm việc để tạo lô hàng của bạn
- Bước 1 - Chọn khoảng không quảng cáo để gửi
- Bước 2 - Xác nhận vận chuyển
- Bước 3 - In nhãn hộp
- Bước 4 - Xác nhận thông tin hãng vận chuyển và pallet (chỉ dành cho lô hàng pallet)
Để tìm hiểu cách thay đổi hoặc hủy lô hàng của bạn, hãy truy cập Thay đổi hoặc hủy lô hàng.
Các câu hỏi thường gặp
Khi nào tôi nên sử dụng Gửi tới Amazon thay vì quy trình tạo lô hàng khác?
Gửi tới Amazon giúp bạn tiết kiệm thời gian bằng cách cho phép bạn tạo các mẫu đóng gói có thể tái sử dụng cho hàng tồn kho được đóng gói trong các hộp SKU đơn được gửi dưới dạng lô hàng pallet sử dụng hãng vận chuyển không phải là đối tác hoặc dưới dạng lô hàng bưu kiện nhỏ sử dụng hãng vận chuyển là đối tác của Amazon hoặc hãng vận chuyển không phải là đối tác.Bạn có thể sử dụng Gửi tới Amazon để tạo lô hàng chứa nhiều SKU nhưng mỗi hộp trong lô hàng chỉ được chứa một SKU.
Để gửi hàng tồn kho trong các hộp chứa nhiều SKU hoặc gửi lô hàng pallet bằng hãng vận chuyển là đối tác của Amazon, hãy sử dụng quy trình tạo lô hàng thay thế.Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Vận chuyển sản phẩm tới Amazon.
Tôi có thể chuyển đổi SKU thành FBA bằng cách sử dụng Gửi tới Amazon không?
Không, chỉ những SKU đã được chuyển đổi sang FBA mới được hiển thị ở bước 1 của quy trình vận chuyển, Chọn hàng trong kho để gửi.Để tìm hiểu cách chuyển đổi SKU thành FBA, hãy xem Bắt đầu với quá trình thực hiện bởi Amazon.
Làm cách nào để xem kế hoạch vận chuyển của tôi?
Trước khi phê duyệt lô hàng ở bước 2 của quy trình làm việc, Xác nhận vận chuyển, bạn có thể rời khỏi Gửi tới Amazon và quay lại nơi bạn đã rời đi.Để xem chi tiết về các lô hàng đã được xác nhận, hãy đi tới Hàng chờ vận chuyển của bạn và nhấp vào lô hàng để xem trang tóm tắt.Từ đó, nhấp vào Xem lô hàng.
Gửi tới Amazon có sẵn trong Dịch vụ web Marketplace (MWS) không?
Không, tại thời điểm này, tính năng Gửi tới Amazon chỉ khả dụng ở Seller Central.
Tôi có thể hợp nhất các lô hàng không?
Các lô hàng được tạo thông qua Gửi tới Amazon không thể được hợp nhất với bất kỳ lô hàng nào khác.
Làm cách nào để cung cấp thông tin nội dung hộp trong Gửi tới Amazon?
Thông tin nội dung hộp được thu thập khi bạn tạo mẫu đóng gói.Miễn là thông tin mẫu khớp với nội dung hộp của bạn thì không cần thêm thông tin nội dung hộp.
Phí xử lý thủ công có áp dụng cho các lô hàng Gửi tới Amazon không?
Không. Để sử dụng quy trình làm việc này, thông tin nội dung hộp sẽ được thu thập trước trong mẫu đóng gói.Điều này có nghĩa là bạn sẽ tự động cung cấp thông tin nội dung hộp cho mỗi hộp bạn gửi đến trung tâm xử lý đơn hàng.Miễn là thông tin này chính xác, chúng tôi sẽ có thể nhận hàng tồn kho của bạn một cách hiệu quả và sẽ không tính phí xử lý thủ công.
Làm cách nào để chỉnh sửa mẫu đóng gói hoặc tạo mẫu mới cho SKU?
Từ bước 1 trong quy trình làm việc, hãy nhấp vào Xem/chỉnh sửa mẫu đóng gói SKU.Để chỉnh sửa mẫu hiện có, hãy chọn tên của mẫu bạn muốn chỉnh sửa từ menu thả xuống Mẫu đóng gói và nhấp vào Chỉnh sửa mẫu đóng gói.Để tạo mẫu mới cho SKU đó, hãy nhấp vào menu thả xuống Mẫu đóng gói và chọn Tạo mẫu đóng gói.
Tôi có thể tạo bao nhiêu mẫu đóng gói cho mỗi SKU?
Bạn có thể tạo tối đa ba mẫu đóng gói cho mỗi SKU.
Kích thước và trọng lượng hộp là bao nhiêu?
Trong mẫu đóng gói, các trường kích thước và trọng lượng của hộp tương ứng với hộp mà bạn sẽ giao cho nhà vận chuyển.Kích thước là kích thước bên ngoài của hộp và trọng lượng là tổng trọng lượng của hộp vận chuyển đã đóng gói, bao gồm cả vật chèn lót.
Quan trọng: Các chính sách về trọng lượng và kích thước hộp được thực thi nghiêm ngặt.Việc gửi các hộp quá khổ hoặc quá khổ đến trung tâm xử lý đơn hàng có thể dẫn đến việc chặn các lô hàng trong tương lai.Để biết thêm thông tin, hãy xem Yêu cầu vận chuyển và định tuyến.
Chuẩn bị và ghi nhãn là gì?
Đối với mỗi mẫu đóng gói, chúng tôi cần biết các mặt hàng của bạn được chuẩn bị và dán nhãn như thế nào cũng như liệu bạn hay Amazon đang chuẩn bị và dán nhãn cho từng đơn vị riêng lẻ.Nếu biết hướng dẫn chuẩn bị cho SKU của bạn, chúng sẽ được hiển thị trong mẫu đóng gói.Nếu chưa biết, hãy chọn chúng khi bạn tạo mẫu.Để biết thêm thông tin, hãy xem Yêu cầu đóng gói và chuẩn bị.
Nếu SKU của bạn đủ điều kiện vận chuyển với mã vạch của nhà sản xuất thì bạn có thể không phải dán nhãn cho từng mặt hàng.Tìm hiểu thêm về cách sử dụng mã vạch của nhà sản xuất để theo dõi hàng tồn kho.
Làm cách nào để in nhãn vật phẩm?
Có hai cách để in nhãn vật phẩm.
- Ở bước 1, Chọn hàng trong kho để gửi: Từ danh sách SKU, tìm SKU bạn đang dán nhãn.Nhấp vào Nhận nhãn đơn vị, đặt định dạng in nhãn Đơn vị, nhập số nhãn cần in và nhấp vào In.
- Ở bước 3, In nhãn hộp: Từ Xem nội dung, đặt định dạng in nhãn Đơn vị, tìm SKU hoặc SKU bạn đang gắn nhãn, nhập số lượng nhãn cần in và nhấp vào In.
Tôi đã giải quyết được lỗi trong mẫu đóng gói của mình.Tại sao tôi cứ nhìn thấy thông báo lỗi?
Nếu mẫu đóng gói của bạn hiển thị thông báo lỗi và bạn đã khắc phục được lỗi đó, hãy lưu lại mẫu đóng gói của bạn.Điều này sẽ làm mới các bước kiểm tra tính đủ điều kiện trên SKU.Nếu lỗi đã được khắc phục, bạn sẽ không còn thấy thông báo lỗi nữa.
Thời gian đăng: Feb-04-2021